Política de Privacidade

1.Resumo

Esta política explica como o Halloween AI ("nós") trata as informações quando você usa nosso serviço de retratos e vídeos de Halloween em halloween-ai.net (o "Serviço"). Este texto é uma tradução da versão em inglês; se houver alguma diferença, prevalece a versão em inglês.

2.Informações que coletamos

• Dados da conta: seu nome, e-mail, foto de perfil e a forma como você entra (e-mail ou conta Google).
• Conteúdo que você envia: fotos suas, de outras pessoas que concordaram com isso ou do seu pet.
• Conteúdo que criamos para você: os retratos e vídeos que você gera e o look que você escolheu.
• Registros de compra: o que você comprou, quando, o valor e o seu saldo de créditos. Os dados do cartão ficam com o nosso processador de pagamentos.
• Informações de uso: páginas visitadas, tipo de dispositivo e navegador, localização aproximada a partir do seu endereço IP e dados técnicos semelhantes. Usamos essas informações para operar, proteger e melhorar o Serviço.
• Mensagens que você nos envia: o conteúdo dos e-mails ao suporte.

3.Suas fotos

Quando você toca em Gerar, sua foto é enviada ao nosso provedor de geração por IA para criar o retrato ou vídeo. Antes disso, as fotos podem passar por um filtro automático de conteúdo que bloqueia o que viola os nossos Termos de Serviço.

As fotos enviadas e os resultados ficam armazenados no nosso provedor de armazenamento em nuvem, vinculados à sua conta. Os resultados em resolução completa ficam em armazenamento privado e só podem ser acessados por links temporários.

Fotos de pessoas são dados pessoais. Envie apenas fotos suas ou de pessoas que concordaram com isso. Não envie fotos de crianças, a menos que você seja o pai, a mãe ou o responsável legal.

Não usamos reconhecimento facial para identificar ninguém e não criamos modelos biométricos do rosto.

4.Por quanto tempo guardamos os dados

Excluir sua conta remove suas fotos e seus resultados. Arquivos excluídos podem permanecer em backups por pouco tempo antes de serem sobrescritos.

5.Com quem compartilhamos dados

Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço que nos ajudam a operar o Serviço, e somente o que cada um precisa:

• Hospedagem e armazenamento em nuvem (Cloudflare) para manter o site no ar e guardar arquivos.
• Geração por IA (Kie.ai e os provedores de modelos com que ela trabalha) para criar seus retratos e vídeos.
• Filtragem de conteúdo para verificar os envios antes da geração.
• Pagamentos (Stripe) para processar as compras.
• E-mail para enviar mensagens de acesso e da conta.
• Análise de uso (Google Analytics, carregado pelo Cloudflare Zaraz) para entender como o Serviço é usado.

Alguns desses prestadores ficam fora do seu país, inclusive nos Estados Unidos. Também podemos divulgar dados quando a lei exigir, ou para proteger o Serviço e seus usuários.

6.Cookies e análise de uso

Usamos cookies necessários para manter você conectado e lembrar suas escolhas.

Também usamos o Google Analytics, carregado pelo Cloudflare Zaraz, para entender como as pessoas usam o Serviço: páginas visitadas, quais looks e recursos são usados, se uma geração ou um pagamento foi concluído, além de dispositivo, navegador e localização aproximada. Ele usa cookies para diferenciar as visitas. Não enviamos a ele suas fotos, prompts, e-mail ou dados do cartão, e não usamos os dados de análise para publicidade.

Para recusar, bloqueie os cookies de halloween-ai.net nas configurações do seu navegador, ou use um navegador ou extensão que bloqueie análise e rastreamento. Bloquear a análise não muda o que você pode fazer no Serviço.

7.Pagamentos

Os pagamentos são processados pela Stripe. Nunca vemos nem armazenamos o número completo do seu cartão. A Stripe trata os dados de pagamento conforme a sua própria política de privacidade.

8.Suas escolhas e direitos

• Exclua qualquer resultado em Minhas criações.
• Exclua sua conta em Configurações para remover suas fotos, resultados e dados da conta.
• Peça uma cópia dos seus dados ou a correção deles.
• Oponha-se a alguns usos dos seus dados ou peça que os limitemos.

Dependendo de onde você mora, você pode ter outros direitos por leis como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), o GDPR ou a CCPA, incluindo o direito de reclamar à autoridade de proteção de dados do seu país, como a ANPD no Brasil. Não vendemos nem compartilhamos informações pessoais para publicidade comportamental entre contextos.

9.Crianças e adolescentes

O Serviço não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos dados de crianças de forma consciente. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados, fale com a gente e nós os excluiremos.

10.Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política. Se fizermos mudanças significativas, atualizaremos a data acima e, quando for o caso, avisaremos você por e-mail ou no site.

11.Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados: support@halloween-ai.net.