Kontakt zu Halloween AI
Kontaktiere Halloween AI zu deinem Konto, deinen Credits, einer Rückerstattung oder einem Porträt oder Video, das nicht geklappt hat.
Schreib uns an support@halloween-ai.net. Wir antworten innerhalb von 3 Werktagen.
Was du mitschicken solltest
- Die E-Mail-Adresse deines Kontos.
- Bei einem Porträt oder Video: den gewählten Look und ungefähr, wann du es erstellt hast.
- Bei einer Rückerstattung: das Kaufdatum und was du gekauft hast. Lies vorher unsere Rückerstattungsrichtlinie.
Schick uns bitte keine Passwörter oder Kartendaten. Wir fragen nie danach.
Häufige Fragen
- Eine Generierung ist fehlgeschlagen. Die Credits kommen automatisch auf dein Guthaben zurück.
- Deine Fotos und Daten. Siehe unsere Datenschutzerklärung. Ergebnisse kannst du unter „Meine Kreationen“ löschen, dein Konto in den Einstellungen.